SP60系列分光测色仪的常见问题
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eXact色差仪一直卡在开机画面如何处理?
eXact是美国爱色丽品牌的一款便携式的色差仪;多用于印刷行业。目前有更新款eXact2新款分光密度仪出售;刚兴趣的客户朋友可以联系我们销售人员。爱色丽 eXact™ 可满足印刷室和油墨实验室色彩测量的特殊需求。
主要功能有:
• 带触摸屏操作的彩色显示器
• 使用集成校准片自动校准
• 无线通信的蓝牙技术(可选)
• 根据 ISO 标准 (M0, M1, M2, M3)(全部 M1 部分 1 提供正确的 D50 测量),支持所有测量模
式。
• “Z佳匹配”功能可轻松快捷地确定是否能达到满意的印刷配色
• 集成工具确定印刷是否既符合内部标准/流程,又符合其他各种标准 (ISO, JPMA, G7, PSO)
• 完整的解决方案包括管理仪器和传输测量数据的软件
注意:并不是所有的故障现象都需要支付费用;我公司提供免费保内维修服务;不收取任何费用。有些例如数据不准,测量有偏差;无法校正等错误提示;很可能是操作设置上的失误造成的,我们支持远程免费协助处理。不需要更换配件和花费大量人工物力的;我们不收取费用。在报价前的检测,我司同样不收取任何费用。
eXact测量条件选择:
可通过开关选择测量条件。
要设置多模式测量(一个测量中的多个光谱) M0、M2 和 M3 测量条件,可将开关滑动至背面位置 (0) 直
至停止。要设置 M1 测量条件,可滑动开关至正面位置 (1) 直至停止。
• M0:使用 A 光源测量出的反射率,以前被称为:无滤镜,包含紫外线。
• M1:使用 D50 光源测量出的反射率,以前被称为:日光或 D65-滤镜
• M2:使用不含紫外线组件的 A 光源测量出的反射率,以前被称为:去 UV 滤镜,排除紫外线
• M3:使用不含紫外线组件的横向偏振 A 光源测量出的反射率,以前被称为:极化滤镜
爱色丽eXact常见故障及维修方法:
1、开机后屏幕卡在“eXact”界面、开机显示蓝屏、整个屏幕冻结,无法触摸操作、底部触摸屏失灵,屏幕底部的下拉菜单无法调出:以上故障可能需要更换新的触摸屏,请与我司维修人员取得联系;
2、eXact无法开机:请与我司维修人员取得联系;
3、eXact用户密码丢失:可以使用eXact Manager软件重新恢复出厂设置,再设定密码
4、eXact死机、触摸屏无法使用:尝试长按电源键重启;
5、eXact开机屏幕出现重大错误提示:连接电源,充电一段时间,再尝试开机使用;
6、无法通过白板校正:需要对仪器进行维护保养,更换闪光灯泡;
7、重复测量同一个色块,每次测量出的数据相差很大:底座可能有裂纹,需要更换测量底座;
8、eXact开机后一直显示“Please connect usb and run eXact Manager”,但无法进入测量界面。
我司维修中心主要维修保养型号包括(包含但不限于):
1、SP6x系列(SP60/SP62/SP64)
2、MA9x系列(MA9X/MA94/MA96/MA98)
3、Ci6x系列(Ci60/Ci62/Ci64/Ci64UV)
4、500系列(504/508/518/528/530)
5、Spectroeye分光密度计
6、369、369T、361、361T、341C透射密度仪
7、ICPlate2
8、ColorEye 7000A
9、ColorEye 3100
10、ColorEye 2180/2180UV
12、ColorEye XTS,ColorEye XTH
12、Color i7,Color i5
13、Ci7860,Ci7800,Ci7600,Ci7500
14、eXact分光密度计
15、SpectraLight-QC标准光源箱
16、SpectraLight-III标准光源箱
17、Judge-QC对色灯箱
18、Judge-II对色灯箱
19、RM200QC
20、CM-3700A,CM-3700d
21、CM-3600A,CM-3600d
22、CM-5,CM-3500d
23、CM-700d,CM-600d
24、CM-2600d,CM-2500d,CM-2500c,CM-2300d
25、CR-400,CR-410,CR-300,CR-310
26、CR-10plus,CR-10,CR-20,CR-13,CR-14
27、CM-512m3A,CM-512m3
28、CL-500A、CL-200A、CL-200
29、Multi Gloss 268Plus,Multi Gloss 268A
30、Uni Gloss 60Plus,Uni Gloss 60A
部分维修机型我司提供上门维修保养服务,不仅仅局限于珠三、长三角地区,福建、广西、安徽、湖北、湖南、浙江、江西、贵州、云南、四川、重庆等区域,我们都提供上门维修保养服务。解除仪器故障后,所更换零件保修3个月。
eXact 数据一致性测试检查指南:
eXact 或同级别仪器进行数据匹配时请按照如下建议进行设定:
1.仪器状态检查
仪器应处于正常状态
1.1 仪器白板处于干净状态,无灰尘和脏污;
如果白板有脏污,可使用气吹进行清洁,如果仍然有脏污,可使用纤维较少的棉签进行清
洁
1.2 仪器定位窗口无脏污,如果有脏污,可用棉布蘸取清水擦拭;
1.3 仪器底板无歪斜现象(定位窗中心点和测量孔径中心点重合);
1.4 仪器处于年度校准有效期内,校验证书需要由爱色丽维修中心或爱色丽授权的代理商维
修中心提供;
1.5 仪器有每月定期进行NetProfiler月度校正;
2.仪器配置
仪器应处于相同设置
2.1 孔径要一致,建议使用 2mm;
2.2 Netprofiler 建议开启;
3.参数设定
颜色空间选择,颜色数据选择,色差参数选择,光源选择等要一致
3.1 相同的激活功能,比如密度或 CIEL*a*b*
3.2 相同的色差公式,比如选择 DE*,如果选用 CIE DE2000 公式,建议 l:c:h 参数设定为
1:1:1;
3.3 相同的光源和视角,比如 D50/2 度;
3.4 相同的 M 测量状态,比如 M0(No);
3.5 相同的密度状态,比如 T;
3.6 相同的密度基准白,比如绝对值;
3.7 相同的平均设定,比如 2-3 次;
4.样本与测量操作
被测样本要保持一致性,测量要保持一致性
4.1 保证测量背衬的统一,建议使用 PantoneLive 标准白背景,如果无,可选择 4 层被测材
料叠在一起不透光作为背衬;
4.2 测量位置做出标记,保证测量位置相同;
4.3 测量方向要统一,并做标记;
4.4 尽量不要使用含荧光增白剂较多或荧光材料的样本;
4.5 样本测量要求在标准的湿度环境中(21-23 摄氏度和 30%-50%湿度)进行;
4.6 建议选用 BCRA 瓷砖或 Netprofiler 色卡作为测试样本;
故障排除:
就仪器问题联系爱色丽支持部门之前,请尝试下述合适的解决方案。如果问题继续存在,请联系我们。
您可以参考 eXact 管理应用程序的仪器诊断功能了解更多故障排除信息。
问题 原因/解决方案
仪器无反应(未显
示)。
仪器处于睡眠模式。
• 触摸显示器或进行测量。
仪器处于断开电源模式。
• 按住“电源”按钮直到显示闪屏。
电量不足。
• 为电池充电。
仪器与软件无法通信
(USB 连接)。
未连接接口电缆。
• 连接计算机和仪器接口之间的接口电缆。
• 关闭并重新启动软件应用程序。如果无法解决问题,请重新启动计算机。
• 断开并重新接通仪器的电源,查看错误是否得到纠正。
仪器与软件无法通信
(无线连接)。
无线功能未激活。
• 在设备上激活蓝牙无线连接。更多信息,请参阅“蓝牙安装”部分。
• 在您电脑上激活蓝牙无线连接。请参阅计算机的制造商手册。
• 关闭并重新启动软件应用程序。如果无法解决问题,请重新启动计算机。
校准过程失败。 校准仪板污染或受损。
• 按附录中的步骤清洁校准仪板。
测量错误或结果显示有
误。
所测样品已污染或损坏(如仪板刮伤)。
• 使用新样品替换。
仪器需要校准。
• 校准仪器(请参阅“诊断工具”部分)。
仪器光学元件污染。
• 清洁仪器光学元件(请参阅“一般清洁”)。
色块识别问题。 如果仪器无法在D一次正确检测特定色块,可手动更改色块(更多信息请参阅手册前
面的“更改标准或色块”图标部分)。仪器还会根据纸张和实地测量自动调整显示其估计的不同色块。因此,在任何工作中都应该先测量纸张色块,再测量实地色块,然后才是其他色块类型。如果错误的测量被“教”给错误的色块类型,它将放弃其他色块的正确检测。
必须尽量正确检测和预测其他色块。然而,如果自动检测开始无法产生满意的结果,“更改色块”功能将与禁用自动色块一起使用。完成学习过程后,自动色块将重新启用。
仪器将提醒您测量特定(必要)色块。以下是典型的必要色块测量列表。
• 纸张:工作的D一个读数通常应为纸张。如果首先测量不同的色块,则出现弹出信息。
• 实地:纸张测量后,应测量实地,因为这是色调和叠印测量的必要条件。
爱色丽 eXact™ 仪 器
• 色调:需要首先测量纸张和实地色块。
• 套印:进行套印之前,需要对纸张和被测量的每种油墨的两种实地色块进行测量。
• 灰平衡:在一些情况下,由于它辅助色块检测,因此它有助于在测量纸张后测量黑色实地。然而,它并不总是必须的。工作中并不一定要用到黑色。
如果您使用中的eXact色差仪有任何技术难题,欢迎联系我们;有故障的,先检测后报价;因为任何原因不维修的,不收取任何费用。全国多地均设有维修中心,欢迎联系。
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